Personvernerklæring og erklæring om bruk av informasjonskapsler

Vår personvernerklæring

Realeyes OÜ (“Realeyes”) gjennomfører markedsundersøkelser for å forbedre nettstedinnhold og onlineannonsering for sine kunder. Vår proprietære programvare brukes til å spore ansiktsuttrykk hos personer som velger å delta i våre studier og til å analysere deres følelsesmessige respons på skjermmedier.

Selv om Realeyes er forpliktet til å gjøre deltakeropplevelsen så naturlig og så diskret som mulig, tar vi også personvernet til deltakerne i våre studier seriøst. Realeyes er etablert i Estland (Vahe 15, Tallinn 11615, Estland), med registreringskode: 11730664, kontakt: [email protected]), og vi overholder kravene til databeskyttelse i Estland og EU.  

 

Personvernerklæringen forteller deg hvordan vi ser etter og bruker personopplysningene (se definisjonen nedenfor) som vi samler inn fra deltakere gjennom våre Realeyes-tjenester, samt informasjon som vi samler inn via nettstedet vårt på www.realeyesit.com (“Nettstedet”). 

 

Realeyes er dataansvarlig for dataene vi samler inn.  Vennligst les denne personvernerklæringen og erklæringen om bruk av informasjonskapsler (“erklæringen”) nøye. Når du deltar i en av våre studier og/eller bruker vårt nettsted, samtykker du til denne personvernerklæringen.

Beskyttelse av personvernet ditt er av største betydning

  1. Realeyes har strenge retningslinjer for forskningsdeltakelse. Vi samler kun studiedata (inkludert ansiktsopptak) fra deltakere som har gitt sitt eksplisitte samtykke ved å tillate tilgang til deres webkamera før hver medievisningsøkt.
  2. Eventuelle personopplysninger vi samler inn fra deg vil bli behandlet som konfidensielle gjennom gjennomføring av sikkerhetstiltakene.
  3. Vi deler ikke studiedata med våre kunder på en måte som gjør det mulig å identifisere personene som deltar i våre studier.

Hva betyr personopplysninger?

Personopplysninger betyr alt som kan brukes til å identifisere deg, inkludert ansiktsopptak og IP-adresser som vi samler inn når du deltar i vår studie eller informasjon vi samler inn fra brukere av vårt nettsted eller våre tjenester.

Hvis du ikke godtar retningslinjene våre, vennligst ikke delta i Realeyes markedsundersøkelser på dette tidspunktet eller bruk nettstedet vårt.

 

Datasikkerhet er vår prioritet

Alle personopplysninger vil bli lagret på et sikkert sted i EU. Vi bruker tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak av bransjestandard for å beskytte dataene dine mot uautorisert offentliggjøring eller behandling.  Disse tiltakene varierer avhengig av sensitiviteten til informasjonen vi har inn samlet fra deg.  

Imidlertid er ingen overføringsmetode over Internett eller via mobilenhet, eller metode for elektronisk lagring, helt sikker.  Derfor, mens vi streber etter å bruke kommersielt akseptable metoder for å beskytte opplysningene dine, kan vi ikke garantere den absolutte sikkerheten.

Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Når du bruker nettstedet vårt, kan vi og tredjeparter også bruke automatiserte metoder for å samle inn opplysninger om deg, din datamaskin eller annen enhet og din bruk av nettstedet vårt.  

 

For eksempel kan våre webservere samle og logge informasjon som type enhet, operativsystem og nettleser du bruker når du åpner nettstedet vårt, og andre systeminnstillinger, for eksempel språk systemet ditt bruker og landet og tidssonen der enheten din er plassert. Vår webserver kan også registrere adressen til nettstedet som henviste deg til nettstedet vårt og IP-adressen til enheten du bruker for å koble deg til nettstedet vårt.

  

Vi kan også samle inn annen informasjon du velger å oppgi når du bruker nettstedet vårt eller tjenestene våre. Hvis du for eksempel velger å opprette en konto på nettstedet vårt, samler vi inn ditt navn, firmanavn, jobbtittel og e-postadresse Ved å opprette en konto kan du få tilgang til avansert innhold (som kan inkludere visning av våre “white paper”-presentasjoner og å teste en demoversjon av Realeyes-tjenestene.

Hvordan vil vi bruke personopplysningene dine?

Realeyes spesialiserer seg på markedsundersøkelser og måler hva folk føler når de ser på skjermmedier. Vi analyserer disse reaksjonene for å hjelpe våre kunder med å forbedre innholdet og annonseringen. Din deltakelse i våre studier er frivillig og høyt verdsatt. 
  • Informasjonen som vi deler med våre kunder er anonymisert og identifiserer ikke noen studiedeltakere individuelt.  Med mindre du samtykker, vil ikke Realeyes dele personopplysningene dine med tredjeparter for markedsføringsformål.
  • Realeyes kan bruke anonymiserte og avidentifiserte studiedata for å vurdere kvalitetssikring og for å forbedre programvare og rapporteringsmuligheter. Realeyes kan bruke informasjon samlet fra brukere av nettstedet vårt for å analysere effektiviteten av nettstedet vårt.
  • Hvis du oppretter en konto på nettstedet vårt, og hvis du gir ditt samtykke til at Realeyes kan kontakte deg, kan Realeyes bruke personopplysningene dine til å kontakte deg og for å sikre at nettstedet og tjenestene fungerer som de skal og for å gi deg støtte. Personopplysningene kan være nødvendig også dersom våre registrerte brukere har problemer med Realeyes tjenester eller nettsted. Realeyes vil ikke bruke brukernes personopplysninger til andre formål uten ditt samtykke eller lovlig forpliktelse til å gjøre det.

Hvem deler vi personopplysningene dine med?

Realeyes kan dele informasjonen din på begrensede måter for å kunne tilby våre tjenester:
  •   Vi samarbeider med betrodde partnere for å utføre oppgaver på våre vegne, og vi må kanskje vise de personopplysninger slik at de kan utføre disse oppgavene. Imidlertid er disse selskapene bundet av konfidensialitetsforpliktelser og har ingen uavhengig rett til å bruke personopplysninger utover det som er nødvendig for å hjelpe oss med å yte tjenestene våre.
  •   Vi kan dele personopplysningene dine, når det er hensiktsmessig, med medlemmer av konsernet vårt som er involvert i å levere tjenestene våre. Eventuelle offentliggjøringer vil være i samsvar med databeskyttelsesforskriften og du samtykker i å dele personopplysningene dine med konsernet vårt på dette begrensede grunnlaget.
  •   Vi kan dele personopplysningene dine når vi mener at dette er nødvendig for å beskytte, håndheve eller forsvare de juridiske rettighetene, personvernet, sikkerheten eller eiendommen til Realeyes, våre ansatte eller agenter eller brukere, eller for å overholde gjeldende lov eller lovprosess, inkludert å svare på forespørsler fra offentlige og statlige myndigheter. 
  •   Du samtykker i at hvis det er en endring i eierskapet til Realeyes eller noen av våre eiendeler, for eksempel i forbindelse med fusjon, oppkjøp, omorganisering, oppløsning eller likvidasjon), eller hvis vi tar skritt i påvente av en slik transaksjon, kan vi overføre og offentliggjøre personopplysninger vi har samlet inn til det nye eller potensielle selskapet, som alltid er underlagt databeskyttelsesforskriften.
  •   Vi kan dele anonyme, aggregerte eller avidentifiserte data uten begrensning.
  •   I tillegg til delingen som er beskrevet i denne personvernerklæringen, kan vi dele informasjon om deg med tredjeparter når du samtykker til eller leder slik deling.

Hvor lenge oppbevarer du disse personopplysningene?

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for våre forsknings- og forretningsformål og etter loven. Når personopplysninger ikke lenger kreves, vil vi slette de fra systemene våre.

Informasjonskapsler

Informasjonskapsler er små tekstfiler som vi plasserer på datamaskinen eller enheten din, slik at vi kan spore vår forskning og vurdere informasjon om deltakerens oppførsel. Vi bruker tjenesteleverandører til tredjeparter til å spore bruk og samspill med mediespillerne som brukes til å måle svar på annonser.  Informasjonskapslene våre slettes etter 13 måneder.

Vi kan også bruke tjenesteleverandører som Google Analytics og Hubspot til å hjelpe oss med å analysere hvordan brukerne bruker nettstedet vårt. Informasjonen som samles inn av teknologien vil bli offentliggjort eller samlet inn direkte av disse tjenesteleverandørene. For å forhindre at Google Analytics bruker informasjon for analyse, kan brukeren installere nettlesertillegget for avmelding av Google Analytics ved å klikke her.

For å finne ut mer om informasjonskapsler og hvordan du sletter dem, gå til: http://www.aboutcookies.org.uk/managing-cookies

Hvis du samtykker til å delta i studien vår, legger vi inn en informasjonskapsel på nettleseren din med en deltaker-ID som gjør at vi kan identifisere deg dersom du ønsker å se dataene vi oppbevarer om deg. Vi krever at du oppgir deltaker-ID-en dersom du ønsker å få tilgang til deltakeroppføringene vi oppbevarer om deg.

Hvis du avmelder deltakelse i studien vår, legger vi inn en informasjonskapsel på datamaskinen din ettersom det er nødvendig å huske valget ditt (det eneste formålet med den informasjonskapselen). Hvis du sletter informasjonskapslene dine fra nettleseren din, sletter du også avmeldingen din, og du kan bli bedt om å delta i studien på nytt.

 

Vi har ikke tilgang til, og denne erklæringen regulerer ikke bruken av informasjonskapsler eller annen sporingsteknologi som kan plasseres på din datamaskin, mobiltelefon eller annen enhet av ikke-tilknyttet annonseteknologi fra tredjeparter, annonseservere, annonsenettverk eller andre ikke-tilknyttede tredjeparter.  De partene som bruker disse teknologiene kan tilby deg en måte å avmelde deg fra annonsemålretting som beskrevet nedenfor.

Ikke-spor-signaler og lignende mekanismer

Vi gjenkjenner ikke eller responderer ikke på nettleserinitierte Ikke-spor signaler, da Internett-bransjen for tiden fortsatt jobber med Ikke-spor standarder, implementeringer og løsninger.

California-innbyggere: Dine personvernrettigheter i California

Realeyes offentliggjør ikke  “personopplysningene” dine (ettersom et slikt begrep er definert av California Shine the Light Law – California Civil Code 1798.83) til tredjeparter med det formål å markedsføre sine tjenester direkte til deg, med mindre du først samtykker til slik offentliggjøring. Hvis du har spørsmål angående denne personvernerklæringen, eller ønsker å endre dine preferanser, kan du kontakte oss på adressen oppført ovenfor.

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til tredjepartsnettsteder, for eksempel sosiale medier, og kan også inneholde programtillegg fra tredjeparter (for eksempel Facebook-likerknappen (“liker”) og Twitter-følgeknappen (“follow”).  

Hvis du velger å bruke disse nettstedene eller funksjonene, kan du offentliggjøre informasjonen din, ikke bare til de tredjepartene, men også til brukerne og offentligheten generelt, avhengig av hvordan tjenestene deres fungerer. Vår mediespiller kan plasseres på nettsteder til tredjeparter som en del av deres tjenester til brukerne.

Siden disse nettstedene og tjenestene til tredjeparter ikke drives av Realeyes, er vi ikke ansvarlige for innholdet eller praksisene til disse nettstedene eller tjenestene.  Innsamling, bruk og offentliggjøring av personopplysningene dine og annen informasjon er underlagt personvernerklæringene for nettsteder eller tjenester til tredjeparten, og ikke denne personvernerklæringen.  Vi oppfordrer deg til å lese personvern- og sikkerhetserklæringene til disse tredjepartene.

Verning av barn

Realeyes oppnår ikke bevisst informasjon, studiedata eller undersøkelsesrespons fra deltakere under 18 år, med mindre vi får det nødvendige samtykket. Skulle vi oppdage at det er samlet inn data fra en deltaker som er under 18 år, uten det nødvendige samtykket, vil vi umiddelbart slette det.

Internasjonal overføring av personopplysninger

Vi kan overføre personopplysningene dine til land utenfor EØS-området (for eksempel USA), men bare til selskaper vi stoler på. 

Dette inkluderer Realeyes konsernselskaper eller nøye utvalgte samarbeidspartnere som er sertifisert som kompatible med EU-USAs rammeverk for personvernbeskyttelse eller tilsvarende beskyttelse. 

Vi gjør dette for vår datahåndtering og forretningsformål, spesielt for outsourcet databehandling av organisasjoner på våre vegne og i samsvar med det oppgitte målet med databehandlingen. 

Vi tar hensiktsmessige forholdsregler for å sikre at informasjonen din er tilstrekkelig beskyttet. Hvis du ikke godtar dette, vennligst ikke bruk våre tjenester.      

Tilgang til endringer i personopplysningene dine

Hvis du vil se, endre eller slette personopplysningene dine, ta kontakt med oss på [email protected] under emneoverskriften “Personvernerklæring”. 

I enkelte jurisdiksjoner har du rett til å be om tilgang til personopplysninger vi oppbevarer ved å skrive til oss. Det kan hende at en liten avgift belastes denne tjenesten, for å dekke administrative kostnader.

Dine rettigheter under GDPR

Vennligst kontakt [email protected] for anvendelser angående personopplysningene dine. Hvis du deltok i undersøkelsene våre kan vi bare identifisere personopplysningene dine ved hjelp av en deltaker-ID som ble vist til deg etter undersøkelsen, og som også ble lagret i en informasjonskapsel på enheten din. 

Vennligst hold oversikt over deltaker-ID-en din for fremtidig referanse.  Hvis deltaker-ID-en ikke kan identifiseres, kan ikke Realeyes identifisere dataene dine for å oppfylle forespørselen din. 

Rett til tilgang

GDPR gir deg rett til å få tilgang til informasjon som vi oppbevarte om deg. Hvis du vil ha tilgang til denne informasjonen, vennligst send din forespørsel til [email protected]

Enhver forespørsel om tilgang til informasjonen din skal være gjenstand for å gi det akseptable legitimasjonsbeviset. I forhold til studiene våre krever vi også at du oppgir deltaker-ID-en som blir vist til deg når du deltar i studien, og som også lagres i en informasjonskapsel på enheten som brukes til å delta i studien. 

Hvis alt samsvarer vil du få en kopi av personopplysningene dine. Hvis en persons forespørsel om informasjon eller tiltak helt åpenbart er uberettiget eller overdreven, kan det bli krevd inn en rimelig avgift, eller handlingen som foretas kan bli nektet.

Rett til retting

Du kan få personopplysningene dine rettet når som helst, dersom de er unøyaktige eller ufullstendige. Du bør varsle oss for å rette opp eller oppdatere personopplysningene dine. Du kan varsle oss når som helst på [email protected]

Retten til å slette

Du kan be om å slette personopplysningene dine når som helst ved å kontakte oss på [email protected] 

Rett til å begrense behandlingen

Under visse omstendigheter har du rett til å begrense eller blokkere oss fra å behandle personopplysningene dine.

Rett til å trekke tilbake samtykket ditt

Hvis behandlingen utføres basert på ditt samtykke, har du rett til å trekke samtykket til behandling av personopplysningene dine når som helst ved å kontakte oss på [email protected]

Rett til dataportabilitet

Du har rett til å be om personopplysningene fra oss og bruke disse dataene om igjen for andre tjenester.

Rett til å protestere

Du har rett til å motsette deg behandlingen av personopplysningene dine når som helst.

Rett reendret til automatisering

You are protected from automated decision-making processes.

Klager

Erklæringen er underlagt lovgivningen i Republikken Estland. Eventuelle tvister i forbindelse med denne erklæringen skal avgjøres ved forhandlinger. Dersom partene ikke klarer å løse tvisten ved forhandling, skal tvistene avgjøres av Harju Maakohus (Harju County Court), i henhold til prosedyren fastsatt av loven i Republikken Estland.

Hvis du er bekymret for måten vi behandler eller håndterer dataene dine på, vil vi oppfordre deg til å kontakte oss direkte for å løse bekymringene dine. Du har imidlertid rett til å sende inn en klage til det estiske dataverntilsynet

Kontakt oss

Ta kontakt med oss ​​hvis du har kommentarer eller spørsmål om informasjon som vi oppbevarer eller om personvernerklæringen vår.

Endringer i personvernerklæringen vår

Vi kan oppdatere personvernerklæringen vår fra tid til annen. Vi vil varsle deg om endringer ved å legge ut en kunngjøring på tjenesten eller nettstedet vårt. Du er bundet av eventuelle endringer i personvernerklæringen vår når du bruker tjenesten vår etter at du er varslet (med en melding på tjenesten vår eller nettstedet vårt) om disse endringene.


Sist oppdatert: 28. august 2018

Takk skal du ha.