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Realeyes OÜ („Realeyes“) betreibt Marktforschung, um seinen Kunden bei der Verbesserung ihrer Webinhalte und Online-Werbung zu unterstützen. Unsere proprietäre Software wird eingesetzt, um die Gesichtszüge jener Personen zu erfassen, die sich für eine Teilnahme an unserer Marktforschung entscheiden, und, um ihre emotionalen Reaktionen auf Bildschirmmedien zu analysieren.
Während sich Realeyes dazu verpflichtet, die Reaktionen der Teilnehmer so natürlich und unauffällig wie möglich zu analysieren, sind wir ebenso auf den Schutz der Privatsphäre unserer Teilnehmer bedacht. Der Firmensitz von Realeyes befindet sich in in Estland (Vahe 15, Tallinn 11615, Estland, Handelsregisternummer: 11730664, Kontakt: info@realeyesit.com). Wir haben uns sowohl den in Estland als auch den in der Europäischen Union geltenden Datenschutzbestimmungen verpflichtet.
In unserer Datenschutzerklärung erfahren Sie, wie wir personenbezogene Daten (siehe untenstehende Definition), die wir von Teilnehmern über unsere Realeyes-Services sammeln, sowie die Informationen, die wir über unsere Website, www.realeyesit.com („Website“), erhalten, verwalten und nutzen. Realeyes ist für die von ihm erhobenen Daten verantwortlich. Bitte lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung und die Cookies-Richtlinie („Richtlinie“) sorgfältig durch. Mit der Teilnahme an einer unserer Marktforschungen oder der Nutzung unserer Website, erklären Sie sich mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die dazu verwendet werden können, Sie zu identifizieren – einschließlich Gesichtsaufnahmen und IP-Adressen, die wir sammeln, wenn Sie an unserer Marktforschung teilnehmen, oder Informationen, die wir von Nutzern unserer Website oder unserer Dienstleistungen erhalten.
Wenn Sie mit unserer Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, an der gegenständlichen Marktforschung von Realeyes nicht teilzunehmen bzw. unsere Website nicht zu nutzen.
Alle personenbezogenen Daten werden an einem sicheren Ort innerhalb der EU gespeichert. Wir verwenden branchenübliche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugter Offenlegung oder Verarbeitung zu schützen. Diese Maßnahmen variieren in Abhängigkeit von der Sensibilität jener Informationen, die wir von Ihnen erhalten.
Allerdings ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder über ein mobiles Gerät bzw. keine Methode der elektronischen Speicherung absolut sicher. Obwohl wir uns bemühen, handelsübliche Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu ergreifen, können wir daher keine absolute Sicherheit garantieren.
Wenn Sie unsere Website nutzen, können wir und Dritte (von uns beauftragte Datenverarbeiter, wie Anbieter von Website-Hosting- und Inhaltsverwaltungsdiensten, Anbieter von Technologie- und Kommunikationsplattformen, Anbieter von Website-Analysen) automationsgestützte Maßnahmen einsetzen, um Informationen über Sie, Ihren Computer oder ein anderes Gerät, sowie Ihre Nutzung unserer Webseite zu sammeln. So können unsere Webserver beispielsweise Informationen, wie den Gerätetyp, das Betriebssystem und den Browser, den Sie beim Zugriff auf unsere Webseite verwenden, sowie andere Systemeinstellungen, wie die von Ihrem System verwendete Sprache, das Land und die Zeitzone, in der sich Ihr Gerät befindet, erfassen und protokollieren. Weiters kann unser Webserver die Adresse der Webseite, die Sie auf unsere Seite verwiesen hat, und die IP-Adresse des Geräts, über das Sie auf unsere Webseite zugreifen, erfassen.
Wir erfassen auch andere Informationen, die Sie uns bei der Nutzung unserer Webseite oder unserer Dienste zur Verfügung stellen. Wenn Sie sich dazu entschließen, ein Benutzerkonto auf unserer Webseite einzurichten, werden Ihr Name, Ihr Firmenname, Ihre Berufsbezeichnung und Ihre E-Mail-Adresse erfasst. (Das Anlegen eines Kontos bietet Ihnen die Möglichkeit, auf erweiterte Inhalte zuzugreifen, wie z.B. die Einsicht in unsere White Papers-Präsentationen und das Vorführen der Realeyes-Dienstleistungen, etc.)
Realeyes nutzt Ihre personenbezogenen Daten für keinerlei anderweitige Zwecke – es sei denn, Sie haben hierfür Ihr Einverständnis erteilt oder es besteht eine gesetzliche Grundlage für solch eine Nutzung.
Zu dieser Kategorie der personenbezogenen Daten gehören alle Daten, die wir im Rahmen von Marktforschungen erheben (einschließlich aller Medienanalysen, die für die Kunden von Realeyes und zur Verbesserung der Software durchgeführt werden)
Diese personenbezogenen Daten umfassen folgende Daten
· Zuweisung eindeutiger Kennungen bei der Inanspruchnahme von Diensten, auch über Cookies.
· Antworten auf Umfragen und Marktforschungsdaten, die ausdrücklich von den Betroffenden der Umfrage oder der Marktforschung zur Verfügung gestellt werden.
· Ihre Geräteumgebung und -spezifikationen:
o Gerät (Handy/Tablet/Desktop).
o Name und Version des Browsers.
o Name und Version des Betriebssystems.
o Anonymisierte IP-Adresse, wobei das letzte Subnetz ausgelassen wird.
· Ihre Nutzung der Inhalte über das Gerät:
o Ob ein Video geladen und betrachtet wird.
o Wie Sie auf ein Video eingehen.
o Video-Metadaten, wie Inhalts-ID, Titel und Kategorie.
o Prozentualer Anteil der Videoinhalte, die angesehen wurden.
· Gesichtsaufnahmen von Ihnen über die nach vorne gerichtete Kamera Ihres Geräts, während Sie die Medieninhalte betrachten:
Wenn Sie uns die Erlaubnis erteilt haben, die Frontkamera Ihres Geräts zu verwenden, greifen wir, während Sie den Inhalt betrachten, auf die Daten der Kamera zu und verarbeiten diese mit unserer Software in unserer Cloud-Umgebung, um die folgenden gesonderten Datenpunkte abzuleiten:
o Ob ein Gesicht erkannt wird und, wenn ja, die Position und Ausrichtung des Gesichts im Verhältnis zum Bildschirm. Unsere Software führt keinerlei Gesichtserkennung durch.
o Inwieweit Sie dem Inhalt Ihre Aufmerksamkeit zu schenken scheinen.
o Ihre offensichtliche Reaktion auf den Inhalt (Grad der insgesamt gezeigten Emotionen, wie z.B. Freude, Überraschung, Traurigkeit, Vergnügen, Verwirrung, Verachtung oder Ekel).
· Die Daten, auf die wir von der Kamera aus zugegriffen haben, werden ausschließlich für die Berichterstattung an unsere Kunden und für Verbesserungen der Softwarenutzung verwendet.
Informationen, Studiendaten oder Antworten auf Umfragenvon Teilnehmern unter 18 Jahren werden von Realeyes nicht wissentlich erhoben – es sei denn, (i) das geltende örtliche Datenschutzrecht sieht eine niedrigere Altersgrenze vor; oder (ii) wir erhalten die erforderliche Zustimmung der Eltern. Sofern wir feststellen, dass Daten von einem Teilnehmer unter 18 Jahren ohne die erforderliche Zustimmung erhoben wurden, ohne eine der Bedingungen unter Ziffer i) oder ii) zu erfüllen, werden wir sie unverzüglich löschen.
Wir nutze Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken.
Die meisten der von uns erhobenen personenbezogenen Daten stehen im Verhältnis zu dem Marktforschungsziel. Die von uns durchgeführten Marktforschungen umfassen verschiedene Aktivitäten, die auf zwei unterschiedlichen Rechtsgrundlagen beruhen: a) Marktforschung zur Medienanalyse, die von Realeyes durchgeführt wird (einschließlich Qualitätssicherung); und b) Softwareverbesserungen, die der Qualitätssteigerung, Erweiterung und Entwicklung von Funktionen der von uns genutzten Software, sowie der von uns angebotenen Marktforschungsservices dienen.
Realeyes ist auf Marktforschung spezialisiert. Wir analysieren die Wahrnehmung der Menschen beim Betrachten von Bildschirmmedien. Solche Analysen von Reaktionen helfen unseren Kunden dabei, ihre Inhalte und Werbung zu verbessern. Ihre Teilnahme an unseren Studien ist freiwillig und wird sehr geschätzt. Die Daten, die wir an unsere Kunden weitergeben, sind anonym und erlauben keine Rückschlüsse auf einzelne Testteilnehmer der Marktforschung. Die Rechtsgrundlage für solche Analysen basiert auf unserem berechtigten Interesse an der Verbesserung der kreativen Materialien unserer Kunden, durch die Analyse der Aufmerksamkeit, des Engagements und der emotionalen Reaktionen der Testpersonen. Im Großen und Ganzen bedeutet berechtigtes Interesse, dass wir Ihre personenbezogenen Daten (d.h. Gesichtsbild, Gerätedaten und sonstige Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen) auf der Grundlage eines tatsächlichen und legitimen Grundes und unter der Voraussetzung verarbeiten, dass wir bei solch einer Nutzung keines Ihrer Rechte und Ihrer Freiheiten verletzen. Im Rahmen unserer Risiko-Nutzen-Analyse haben wir die Risiken, die mit unserer Verarbeitung verbunden sind, sowie Ihre voraussichtliche Reaktion auf diese Risiken und den Nutzen, den Sie wahrscheinlich aus dieser Verarbeitung ziehen, berücksichtigt.
Zu Zwecken der Softwareverbesserung, erheben wir personenbezogene Daten nur von Teilnehmern, die ihre ausdrückliche Zustimmung hierfür erteilt haben. In diesem Fall greifen wir auf dieselben Daten zu, die bei der Marktforschung erhoben wurden, entsprechend dem Zugriff auf Grundlage der Bewertung des berechtigten Interesses.
Wenn Sie ein Benutzerkonto auf unserer Website einrichten und Ihre Zustimmung erteilen, dass Realeyes mit Ihnen in Kontakt treten kann, können wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen, um mit Ihnen Kontakt aufzunehmen und sicherzustellen, dass die Website, sowie die Dienstleistungen ordnungsgemäß funktionieren und um Sie zu unterstützen . Des Weiteren können personenbezogene Daten hilfreich sein, wenn unsere registrierten Benutzer auf Probleme mit den Dienstleistungen oder der Website von Realeyes stoßen. Weitere Einsatzmöglichkeiten werden ebenfalls in dieser Datenschutzerklärung, unter dem Abschnitt “Cookies”, beschrieben.
Realeyes gibt Ihre personenbezogenen Daten zu keinerlei Marketingzwecken an Dritte weiter.
Realeyes nutzt Ihre personenbezogenen Daten für keinerlei anderweitige Zwecke – es sei denn, Sie haben hierfür Ihre Zustimmung erteilt oder es besteht eine gesetzliche Grundlage für solch eine Nutzung.
Realeyes kann Ihre Informationen in begrenztem Umfang weitergeben, um Dienstleistungen zu erbringen:
Cookies sind kleine Textdateien, die wir zu Forschungszwecken und zur Auswertung von Informationen über das Verhalten unserer Teilnehmer auf Ihrem Computer oder Gerät ablegen. Wir setzen Drittanbieter ein, um die Nutzung und die Interaktion mit jenen Mediaplayern zu verfolgen, die zur Messung der Reaktionen auf Werbeinhalte verwendet werden. Unsere Cookies werden nach 13 Monaten gelöscht.
Des Weiteren können wir Dienstleister, wie Google Analytics und Hubspot, zur Analyse der Website-Nutzung einsetzen. Die dadurch gesammelten Informationen werden an diese Dienstleister weitergegeben oder direkt von ihnen erfasst. Um zu verhindern, dass Google Analytics Informationen zu Analysezwecken nutzt, können Sie das Browser-Add-on zur Abmeldung von Google Analytics installieren, indem Sie hier klicken.
Weitere Informationen über Cookies und darüber, wie Sie diese löschen können, finden Sie unter http://www.aboutcookies.org.uk/managing-cookies
Wenn Sie an einer Marktforschung teilnehmen, legen wir ein Cookie in Ihrem Browser ab, das eine Teilnehmer-ID enthält. Mit dieser können wir Sie identifizieren, falls Sie Ihre von uns gespeicherten Daten einsehen möchten. Wir benötigen von Ihnen die Teilnehmer-ID, wenn Sie auf Ihre in unserem Besitz befindlichen Teilnehmerdaten zugreifen möchten.
Wenn Sie sich gegen die Teilnahme an einer Marktforschung entscheiden, müssen wir zur Speicherung Ihrer Entscheidung ein Cookie auf Ihrem Computer platzieren (der einzige Zweck dieses Cookies). Wenn Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen, wird Ihre Abmeldung ebenfalls gelöscht, wodurch Sie möglicherweise erneut zur Teilnahme an unseren Marktforschungen aufgefordert werden.
Wir haben weder Zugang zu den Cookies noch regeln diese Bestimmungen ihre Verwendung oder jene von anderen Tracking-Technologien, die auf Ihrem Computer, Mobiltelefon oder einem anderen Gerät von nicht verbundenen Werbetechnologien, Ad-Servern, Werbenetzwerken oder sonstigen nicht verbundenen Drittparteien platziert werden können. Diese Drittparteien, die solche Technologien verwenden, bieten möglicherweise die Option, zielgruppenrelevante Werbeinhalte, wie untenstehend beschrieben, zu deaktivieren.
Wir erkennen weder die von Browsern initiierten Do-Not-Track-Signale noch reagieren wir auf diese da die Internetbranche derzeit noch an Do-Not-Track-Standards, -Implementierungen und -Lösungen arbeitet.
Unsere Webseite kann Links zu jenen von Drittanbietern – z.B. zu Webseiten sozialer Medien – und Plug-ins von Drittanbietern enthalten (z.B. die Facebook-Schaltfläche „Like“ und die Twitter-Schaltfläche „Follow“). Wenn Sie sich für die Nutzung dieser Webseiten oder Funktionen entscheiden, können Ihre Daten nicht nur an diese Drittparteien weitergeben werden, sondern auch an ihre Nutzer und die Öffentlichkeit im Allgemeinen – je nachdem, wie ihre Dienste funktionieren. Unser Mediaplayer kann auf Webseiten von Drittparteien – als Teil der Dienstleistungen, die sie ihren Nutzern bieten – platziert werden.
Da diese Drittanbieter-Webseiten und -Dienste nicht von Realeyes betrieben werden, sind wir nicht für den Inhalt oder den Betrieb dieser Webseiten oder Dienste verantwortlich. Eine Ausnahme bildet die Einbindung solcher Plug-ins von Drittanbietern in unsere Webseite. Die Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen und sonstigen Daten unterliegt nicht nur dieser Datenschutzerklärung, sondern auch den Datenschutzbestimmungen der Webseiten oder Dienste von Drittanbietern. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen dieser Drittparteien zu lesen.
Wir speichern personenbezogene Daten solange, wie dies für unsere oben genannten Forschungs- und Geschäftszwecke erforderlich ist bzw. für eine aus den gesetzlichen Bestimmungen hervorgehende Dauer. Sofern Sie unserer Verarbeitung zu Zwecken der Software.Vervesserung zugestimmt haben, werden die zu Marktforschungszwecken von Ihnen erhobenen Videoaufzeichnungen und die zugehörigen IDs gelöscht, sobald sie nicht mehr zu Marktforschungszwecken für einen Kunden benötigt werden. In jedem Fall werden diese aber höchstens auf Dauer von 90 Tagen nach der Aufzeichnung gespeichert. Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden, löschen wir sie aus unseren Systemen.
Wenn Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen (siehe Recht auf Löschung, wie unten stehend beschrieben), löschen wir die betreffenden Daten innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Antrags.
Informationen, Studiendaten oder Antworten auf Umfragen von Teilnehmern unter 18 Jahren werden von Realeyes nicht wissentlich erhoben – es sei denn, (i) das geltende örtliche Datenschutzrecht sieht eine niedrigere Altersgrenze vor; oder (ii) wir erhalten die nach geltendem Recht erforderliche Zustimmung. Sofern wir feststellen, dass Daten von einem Teilnehmer unter 18 Jahren ohne die erforderliche Zustimmung erhoben wurden, ohne eine der Bedingungen unter Ziffer i) oder ii) zu erfüllen, werden wir sie unverzüglich löschen.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln (z.B. in die USA). Dies erfolgt zwecks unserer Datenverwaltung und zu Geschäftszwecken – insbesondere für die ausgelagerte Datenverarbeitung durch Organisationen in unserem Auftrag – und in Übereinstimmung mit dem erklärten Zweck der Datenverarbeitung. Wir ergreifen geeignete Maßnahmen, um einen angemessenen Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.
Wenn Sie Ihre persönlichen Daten einsehen, ändern oder löschen möchten, wenden Sie sich bitte mit dem Betreff „Datenschutz“ an info@realeyesit.com. In bestimmten Gerichtsbarkeiten haben Sie möglicherweise das Recht auf den Zugriff auf die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten. Wenden Sie sich bitte diesbezüglich schriftlich an uns. Zur Deckung der für diesen Dienst anfallenden Verwaltungskosten, kann eine geringe Gebühr erhoben werden.
Für Anfragen bezüglich Ihrer persönlichen Daten, wenden Sie sich bitte an info@realeyesit.com. Wenn Sie an unseren Umfragen teilgenommen haben, können wir Ihre personenbezogenen Daten nur anhand jener Teilnehmer-ID identifizieren, die Ihnen nach der Umfrage gezeigt und in einem Cookie auf Ihrem Gerät gespeichert wurde. Bitte notieren Sie sich Ihre Teilnehmer-ID für spätere Nachfragen. Wenn die Teilnehmer-ID nicht identifiziert werden kann, ist Realeyes nicht dazu in der Lage, Ihre Daten zu identifizieren und somit Ihrer Anfrage nachzugehen.
Zugangsrecht
Die DSGVO gibt Ihnen das Recht auf Zugang zu jenen Informationen, die wir über Sie gespeichert haben. Wenn Sie auf diese Informationen zugreifen möchten, senden Sie bitte eine Anfrage an info@realeyesit.com. Für jede Anfrage auf Zugang zu Ihren Informationen, muss ein entsprechender Identifikationsnachweis vorgelegt werden. Im Zusammenhang mit unseren Studien bitten wir Sie außerdem, uns jene Teilnehmer-ID mitzuteilen, die Ihnen nach der Teilnahme an der Studie gezeigt und die auch in einem Cookie auf jenem Gerät gespeichert wurde, das Sie zur Teilnahme an unserer Studie verwendet haben. Wenn alle Voraussetzungen erfüllt sind, erhalten Sie eine Kopie Ihrer persönlichen Daten. Ist das Ersuchen einer Person um Informationen oder Maßnahmen offensichtlich ungerechtfertigt oder überzogen, kann eine angemessene Gebühr verlangt oder die Maßnahme abgelehnt werden.
Recht auf Berichtigung
Sie können Ihre personenbezogenen Daten jederzeit berichtigen lassen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind. Sie sollten uns darüber in Kenntnis setzen, wenn Ihre persönlichen Daten einer Korrektur oder Aktualisierung bedürfen. Sie können uns jederzeit unter info@realeyesit.com darüber informieren
Recht auf Löschung
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit beantragen, indem Sie uns unter info@realeyesit.com kontaktieren.
Recht auf eingeschränkte Verarbeitung
Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder zu verhindern.
Recht auf Widerruf der Zustimmung
Wurden Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeitet, haben Sie das Recht, Ihre diesbezügliche Einverständniserklärung jederzeit zu widerrufen, indem Sie uns unter info@realeyesit.com kontaktieren
Recht auf Widerspruch
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen. Bitte befolgen Sie die Anweisungen zur Löschung.
Die Richtlinie unterliegt der Gesetzgebung der Republik Estland. Es muss der Versuch unternommen werden, alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Richtlinie einvernehmlich beizulegen. Gelingt es den Parteien nicht, die Streitigkeit einvernehmlich beizulegen, obliegt dem Amtsgericht Harju die Streitschlichtung, und zwar nach den aus den gesetzlichen Bestimmungen der Republik Estland hervorgehenden Verfahren.
Sollten Sie Bedenken hinsichtlich der Art und Weise haben, wie wir Ihre Daten verarbeiten oder verwalten, bitten wir Sie, sich direkt an uns zu wenden, sodass wir Ihre Bedenken gemeinsam ausräumen können. Sie haben jedoch das Recht, eine Beschwerde bei der estnischen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen (ihre Kontaktdaten finden Sie hier: https://www.aki.ee/en/contacts).
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Anregungen oder Fragen zu den von uns gespeicherten Informationen oder zu unserer Datenschutzerklärung haben.
Senden Sie eine E-Mail mit dem Betreff „Datenschutzerklärung“ an info@realeyesit.com
Schreiben Sie uns an Realeyes, Brook House, 19 Langham Street, London, W1W 6BP
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzbestimmungen von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Die Ankündigung von Änderungen wird auf unserer Webseite veröffentlicht oder Sie werden während der Nutzung der Software oder anderer von uns bereitgestellter Dienste darüber in Kenntnis gesetzt. Nachdem wir Sie über solche etwaigen Änderungen unserer Datenschutzbestimmungen informiert haben, sind Sie bei der Nutzung unserer Dienstleistungen an diese gebunden (durch eine Ankündigung auf unserer Webseite oder in der Software oder im Rahmen einer sonstigen Dienstleistung).
| Definitionen | Die Begriffe „Geschäftszweck(e)“, „Persönliche”/”Personenbezogene Daten“, „Verkaufen“ (oder „Verkauf“), „Dienstanbieter“/”Dienstleistungsanbieter” und „Dritte“/”Drittparteien” weisen die im kalifornischen Verbraucherschutzgesetz von 2018 (CCPA) angegebene Bedeutung auf. Diese Begriffsverweise und Offenlegungen sind auf diesen Abschnitt der Datenschutzerklärung beschränkt und ausschließlich für kalifornische Verbraucher bestimmt. |
| Kategorien der gesammelten personenbezogenen Daten |
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Zuletzt aktualisiert: 2023.01.16
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