ความเป็นส่วนตัวของเรา

ความเป็นส่วนตัวของเรา

Realeyes OÜ (“Realeyes”) ดำเนินการทำวิจัยตลาดเพื่อช่วยปรับปรุงเนื้อหาในเว็บและการโฆษณาออนไลน์ให้กับลูกค้าของเรา มีการนำเอาซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเราไปใช้เพื่อสืบค้นลักษณะใบหน้าของผู้คนที่เลือกเข้าร่วมในการวิจัยตลาดของเรา และเพื่อวิเคราะห์การตอบสนองทางอารมณ์เมื่อเห็นสื่อบนหน้าจอ
ขณะที่ Realeyes จะมุ่งให้ผู้เข้าร่วมได้รับประสบการณ์ที่เป็นธรรมชาติและไม่มีสิ่งรบกวนให้มากที่สุดเท่าที่สามารถทำได้ นอกจากนี้แล้วเรายังให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เข้าร่วมในการศึกษาของเราอย่างจริงจังด้วยเช่นกัน Realeyes ก่อตั้งขึ้นในประเทศเอสโตเนีย (ที่ วาเฮ 15, ทาลินน์ 11615, เอสโตเนีย, ทะเบียนบริษัท: 11730664, ติดต่อ [email protected]) และเราปฏิบัติตามข้อกำหนดว่าด้วยการให้ความคุ้มครองข้อมูลของประเทศเอสโตเนียและสหภาพยุโรป
นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรานั้นจะระบุวิธีที่เราดูแลและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล (ดูคำนิยามด้านล่าง) ที่เราเก็บรวบรวมจากผู้เข้าร่วมผ่านบริการต่าง ๆ ของ Realeyes ของเรา รวมไปถึงข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมผ่านทางเว็บไซต์ www.realeyesit.com (“เว็บไซต์”) ของเรา Realeyes เป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและคุกกี้ฉบับนี้ (“นโยบาย”) โดยละเอียด เมื่อคุณเข้าร่วมในการวิจัยตลาดอย่างใดอย่างหนึ่งหรือใช้เว็บไซต์ของเรา หมายความว่าคุณตกลงตามนโยบายนี้แล้ว

การปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด

  1. Realeyes ให้คุณรับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ 
  2. ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เราเก็บรวบรวมมาจากคุณจะได้รับการปฏิบัติเสมือนเป็นข้อมูลลับด้วยการนำเอามาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลมาใช้
  3. เราไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณที่เก็บรวบรวมมาระหว่างการวิจัยตลาดกับลูกค้าของเราในลักษณะที่อนุญาตให้มีการระบุตัวตนของบุคคลใดบุคคลหนึ่งที่เข้าร่วมการศึกษาของเราเป็นการเฉพาะ

ข้อมูลส่วนบุคคลหมายถึงอะไร

ข้อมูลส่วนบุคคลหมายถึง ข้อมูลใดก็ตามที่สามารถนำไปใช้เพื่อระบุตัวคุณได้ ซึ่งรวมถึงการบันทึกภาพใบหน้าและที่อยู่ไอพีที่เราเก็บรวบรวมขณะที่คุณเข้าร่วมการวิจัยตลาดของเรา หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่เราเก็บรวบรวมจากผู้ใช้เว็บไซต์หรือบริการของเรา
หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายของเรา โปรดอย่าเข้าร่วมการวิจัยตลาด Realeyes ในตอนนี้หรือใช้เว็บไซต์ของเรา

เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลเป็นลำดับแรก

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ในที่ที่ปลอดภัยภายในเขตสหภาพยุโรป เราใช้มาตรการทางเทคนิคและเชิงองค์กรตามมาตรฐานอุตสาหกรรม เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเปิดเผยหรือการประมวลผลที่ไม่ได้รับอนุญาต มาตรการต่าง ๆ นั้นจะขึ้นอยู่กับความละเอียดอ่อนของข้อมูลที่เราได้เก็บรวบรวมจากคุณ
อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งผ่านอินเตอร์เน็ตหรือผ่านอุปกรณ์มือถือ หรือวิธีการจัดเก็บข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์แบบใดที่มีความปลอดภัยโดยสมบูรณ์ ด้วยเหตุนี้ ในขณะที่เราพยายามใช้วิธีการเชิงพาณิชย์ซึ่งเป็นที่ยอมรับเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ เราจึงไม่สามารถรับรองได้ว่าจะมีความปลอดภัยโดยสมบูรณ์

ข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลเว็บไซต์

เมื่อคุณใช้เว็บไซต์ของเรา เราและบุคคลอื่นๆ (ผู้ประมวลผลข้อมูลที่เราจ้าง เช่น ผู้ให้บริการโฮสต์เว็บไซต์หรือผู้ให้บริการการจัดการเนื้อหา ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเทคโนโลยีและการสื่อสาร ผู้ให้บริการการวิเคราะห์เว็บไซต์) อาจใช้วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลแบบอัตโนมัติกับคุณ คอมพิวเตอร์ของคุณ หรืออุปกรณ์อื่น ๆ และวิธีที่คุณใช้เว็บไซต์ของเรา ตัอวย่างเช่น เซิร์ฟเวอร์ของเราอาจเก็บและบันทึกข้อมูลเช่น ประเภทของอุปกรณ์ ระบบการปฏิบัติการ และเบราเซอร์ที่คุณใช้เมื่อเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา และการตั้งค่าอื่น ๆ ในระบบ เช่นภาษาที่ใช้ในระบบของคุณ ประเทศและเขตเวลาของอุปกรณ์ของคุณ เซิร์ฟเวอร์เว็บไซต์ของเราจะบันทึกที่อยู่ของหน้าเพจที่แนะนำให้คุณเข้าเว็บไซต์ของเรา และที่อยู่ไอพีของอุปกรณ์ที่คุณใช้เพื่อเชื่อมต่อเว็บไซต์ของเรา
นอกจากนี้เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณได้เลือกให้ขณะที่ใช้เว็บไซต์ของบริการของเราด้วยเช่นกัน หากคุณเลือกสร้างบัญชีบนเว็บไซต์ของเรา เราจะทำการเก็บรวบรวมชื่อ ชื่อบริษัท ตำแหน่ง และที่อยู่อีเมลของคุณ (การสร้างบัญชีจะทำให้คุณเข้าถึงเนื้อหาในขั้นสูง ซึงอาจรวมถึงการดูเอกสารนำเสนอข้อมูลและการทดลองใช้บริการของ Realeyes ฯลฯ)
Realeyes จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นใดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณหรือภาระผูกพันทางกฎหมายในการให้ความยินยอม

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมระหว่างการวิจัยตลาด

ข้อมูลส่วนบุคคลหมวดหมู่นี้รวมถึงข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมระหว่างการวิจัยตลาด (รวมถึงการวิเคราะห์สื่อเพื่อประโยชน์ของลูกค้าของ Realeyes และการปรับปรุงซอฟต์แวร์)

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณประกอบด้วยสิ่งต่อไปนี้

·             การกำหนดค่าระบุตัวตนเฉพาะระหว่างการใช้บริการ รวมถึงผ่านทางคุกกี้
·             คำตอบในแบบสำรวจและข้อมูลจากการวิจัยตลาดที่ผู้ตอบแบบสำรวจให้อย่างชัดแจ้งหรือข้อมูลเกี่ยวกับการวิจัยตลาด
·             สภาพแวดล้อมและข้อกำหนดเฉพาะของอุปกรณ์ของคุณ:
o         แพลตฟอร์ม (อุปกรณ์เคลื่อนที่/แท็บเล็ต/เดสก์ท็อป)
o         ชื่อและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
o         ชื่อและเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ
o         ที่อยู่ IP ที่ถูกทำให้ระบุตัวตนไม่ได้พร้อมกับการลบเครือข่ายย่อยสุดท้าย
·             การมีปฏิสัมพันธ์ของคุณกับเนื้อหาผ่านทางอุปกรณ์:
o         วิดีโอโหลดและมีภาพคมชัดหรือไม่
o         วิธีที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับวิดีโอ
o         ข้อมูลอภิพันธุ์ของวิดีโอ เช่น ID ชื่อและหมวดหมู่ของเนื้อหา
o         ร้อยละของเนื้อหาวิดีโอที่มีการรับชม
·             การบันทึกภาพใบหน้าของคุณ ขณะที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับเนื้อหาสื่อ ผ่านทางกล้องหน้าของอุปกรณ์คุณ:
หากคุณได้อนุญาตให้เราใช้กล้องหน้าของอุปกรณ์ของคุณ ระหว่างที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับเนื้อหา เราก็จะเข้าถึงข้อมูลจากกล้องและประมวลผลในระบบคลาวด์ โดยใช้ซอฟต์แวร์ของเรา เพื่อให้ได้จุดข้อมูลที่แยกจากกันดังต่อไปนี้:
o         ดูว่ามีการตรวจจับใบหน้าหรือไม่ หากมี ก็จะมีการบันทึกข้อมูลตำแหน่งและทิศทางของใบหน้า เมื่อเทียบกับหน้าจอ ซอฟต์แวร์ของเราไม่ใช้ระบบรู้จำใบหน้าทุกรูปแบบ
o         ระดับความมากน้อยที่คุณน่าจะให้ความสนใจต่อเนื้อหา
o         ปฏิกิริยาที่เห็นได้ชัดของคุณต่อเนื้อหา (ระดับอารมณ์โดยรวมที่แสดงออกมา เช่น ความสุข ความประหลาดใจ ความเศร้า ความกลัว ความสับสน การเหยียดหยามหรือความขยะแขยง)
·         เราจะนำข้อมูลที่เข้าถึงจากกล้องไปรายงานให้ลูกค้าทราบและเพื่อยกระดับการใช้ซอฟต์แวร์เท่านั้น
Realeyes ไม่ได้เจตนาขอข้อมูล ข้อมูลการวิจัยหรือคำตอบในแบบสำรวจจากผู้ทำแบบสำรวจที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เว้นเสียแต่ว่า (1) กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ที่ใช้บังคับได้กำหนดเกณฑ์อายุที่ต่ำกว่าหรือ (2) เราได้ขอคำยินยอมจากบิดามารดาตามที่จำเป็นแล้ว หากเราพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ทำแบบสำรวจที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี โดยไม่บรรลุเงื่อนไขในข้อ (1) หรือ (2) ข้างต้น เราก็จะลบข้อมูลดังกล่าวทันที

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อจุดประสงค์ดังต่อไปนี้
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมส่วนใหญ่จะมีจุดประสงค์เพื่อการทำวิจัยตลาด ในการใช้ข้อมูลของเรา การวิจัยตลาดจะครอบคลุมกิจกรรมต่าง ๆ ตามหลักการทางกฎหมายสองประการดังนี้ ก) การวิจัยตลาดเพื่อวิเคราะห์สื่อเพื่อเป็นประโยชน์แก่ลูกค้าของ Realeyes (รวมถึงการรับประกันคุณภาพ) และ ข) เพื่อจุดประสงค์ในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ เพื่อพัฒนา ขยาย และปรับปรุงคุณสมบัติและการทำงานต่าง ๆ ของซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ที่เราได้ใช้ และบริการการวิจัยตลาดที่เราให้แก่ลูกค้าของเรา
Realeyes มีความเชี่ยวชาญในการวิจัยตลาดและเราวิเคราะห์ว่าผู้คนรู้สึกอย่างไรเมื่อพวกเขารับชมสื่อบนหน้าจอ เราวิเคราะห์ปฏิกิริยาตอบสนองเหล่านี้เพื่อช่วยให้ลูกค้าของเราปรับปรุงเนื้อหาและการโฆษณา การเข้าร่วมในการศึกษาของเราเป็นแบบสมัครใจและมีคุณค่าต่อพวกเรามาก ข้อมูลที่เราแบ่งปันให้ลูกค้าของเราเป็นแบบที่ไม่ระบุตัวตน และไม่สามารถใช้เพื่อระบุผู้เข้าร่วมการทดสอบการวิจัยตลาดแบบเฉพาะเจาะจงได้ การวิเคราะห์ดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมาย เพื่อประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายในการปรับปรุงสิ่งสร้างสรรค์ของลูกค้าของเรา จากการวิเคราะห์ความสนใจ การมีส่วนร่วม และการตอบสนองทางอารมณ์กับสิ่งที่ทดสอบ ผลประโยชน์ภายใต้ขอบเขตของกฎหมายในลักษณะทั่วไป จะหมายถึงการที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (อาทิ รูปใบหน้า ข้อมูลอุปกรณ์ และข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณได้ให้เราไว้) เท่าที่จำเป็นต้องใช้และถูกต้องตามกฎหมาย และเราจะไม่ละเมิดสิทธิและเสรีภาพของคุณแต่อย่างใด ในการประเมินของเรา เราได้ประเมินความเสี่ยงต่าง ๆ ที่อาจเกิดขึ้นในการประมวลผลของเรา การตอบสนองต่อความเสี่ยงของคุณที่เราคาดว่าจะเกิดขึ้น และประโยชน์ที่คุณอาจจะได้รับจากการประมวลผลของเรา

เพื่อจุดประสงค์ในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เข้าร่วมที่ได้ให้การยินยอมแล้วเท่านั้น ในกรณีนี้ เราจะเข้าถึงข้อมูลชุดเดียวกับชุดที่ได้เก็บมาในระหว่างการวิจัยตลาดตามขอบเขตของการประเมินที่ชอบด้วยกฎหมาย
หากคุณสร้างบัญชีในเว็บไซต์ของเราและหากคุณให้การยินยอมให้ Realeyes ติดต่อคุณ Realeyes อาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อติดต่อคุณ และตรวจสอบให้มั่นใจว่าเว็บไซต์และบริการต่าง ๆ ของเรานั้นทำงานได้อย่างถูกต้อง และให้ความช่วยเหลือแก่คุณ อาจจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลหากผู้ใช้ที่ลงทะเบียนของเรามีปัญหากับบริการหรือเว็บไซต์ของ Realeyes มีการระบุการใช้อื่น ๆ ในนโยบายฉบับนี้ ในส่วนของคุกกี้
Realeyes จะไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลอื่น ๆ เพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด
Realeyes จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นใดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณหรือภาระผูกพันทางกฎหมายในการให้ความยินยอม

เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลให้กับใคร

Realeyes อาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในแบบที่จำกัดเพื่อให้บริการของเรา:

  • เราทำงานกับพันธมิตรที่เราไว้ใจให้ปฏิบัติหน้าที่แทนเรา และเราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้พวกเขาทราบเพื่อให้พวกเขาปฏิบัติงานได้ หน้าที่เหล่านี้ประกอบด้วย การบริการโฮสต์เว็บไซต์หรือผู้ให้บริการการจัดการเนื้อหา ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเทคโนโลยีและการสื่อสาร ผู้ให้บริการการวิเคราะห์เว็บไซต์ ผู้ให้บริการอธิบายข้อมูล อย่างไรก็ตาม บริษัทเหล่านี้จะมีข้อผูกพันในเรื่องการรักษาความลับ และไม่มีสิทธิใช้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ โดยอิสระ ที่เกิดกว่าขอบเขตที่จำเป็นเพื่อช่วยเราให้บริการ
  • เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามความเหมาะสมกับบริษัทสมาชิกหรือกลุ่มบริษัท และบริษัทในเครือของเรา การเปิดเผยข้อมูลจะเป็นไปตามระเบียบการปกป้องข้อมูลและการยินยอมของคุณในการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับกลุ่มบริษัทและบริษัทในเครือของเรา
  • เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อเราเชื่อว่าการกระทำดังกล่าวมีความเป็นจำเป็นต่อการปกป้อง บังคับใช้ หรือรักษาไว้ซึ่งสิทธิตามกฎหมาย ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย หรือทรัพย์สินของ Realeyes พนักงาน หรือเจ้าหน้าที่ หรือผู้ใช้ของเรา หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย หรือกระบวนการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการทำตามคำขอของหน่วยงานภาครัฐหรือรัฐบาล
    คุณตกลงว่า หากมีการเปลี่ยนแปลงในกรรมสิทธิ์ของ Realeyes หรือสินทรัพย์ใด ๆ เช่น การควบรวมบริษัท การซื้อกิจการ การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างบริษัท การยุติ หรือการชำระบัญชี) หรือหากเรากำลังจะดำเนินการดังกล่าว เราอาจส่งและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีให้กับบริษัทที่คาดว่าจะถือกรรมสิทธิ์ แต่จะอยู่ภายใต้ระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลเสมอ
  • เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน มีลักษณะเป็นข้อมูลในภาพรวม หรือข้อมูลที่ถูกลบในส่วนที่สามารถระบุตัวตนได้ โดยไม่มีข้อจำกัดใด ๆ
  • นอกเหนือจากการแบ่งปันข้อมูลตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว เราอาจแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับคุณกับบุคคลอื่น เท่าที่คุณให้การยินยอมหรือสั่งให้มีการแบ่งปั่นข้อมูลนั้น

คุกกี้

คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เราวางไว้ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ เพื่อให้เราสืบค้นข้อมูลเกี่ยวกับการวิจัยของเราและประเมินพฤติกรรมของผู้เข้าร่วม เราใช้ผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลอื่นเพื่อสืบค้นการใช้และปฏิสัมพันธ์กับอุปกรณ์เล่นสื่อที่ใช้เพื่อการวัดการตอบสนองต่อโฆษณา คุกกี้ของเราจะถูกลบเมื่อมีอายุ 13 เดือน
เราอาจใช้ผู้ให้บริการเช่น Goodgle Analytics และ Hubspot เพื่อช่วยเราวิเคราะห์ว่าผู้ใช้ใช้เว็บไซต์ของเราอย่างไร ข้อมูลที่เก็บรวบรวมด้วยเทคโนโลยีดังกล่าวจะถูกเปิดเผยหรือทำการเก็บรวบรวมโดยตรงโดยผู้ให้บริการเหล่านี้ เพื่อไม่ให้ Google Analytics ใช้ข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์ ผู้ใช้อาจติดตั้งส่วนเสริมเบราเซอร์เพื่อป้องกัน Google Analytics โดยคลิกที่นี่
เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้และวิธีการลบคุกกี้ โปรดไปที่ http://www.aboutcookies.org.uk/managing-cookies
หากคุณเข้าร่วมการวิจัยตลาด เราจะวางคุกกี้ไว้ในเบราเซอร์ของคุณ ซึ่งจะมีข้อมูลรหัสผู้เข้าร่วม ที่ทำให้เราสามารถระบุตัวตนคุณได้ในกรณีที่คุณต้องการดูข้อมูลของคุณที่เราเก็บไว้ เราขอให้คุณให้รหัสผู้เข้าร่วมแก่เราหากคุณต้องการเข้าถึงบันทึกต่าง ๆ ของผู้เข้าร่วมที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
หากคุณเลือกที่จะไม่เข้าร่วมการวิจัยตลาด เราจะวางคุกกี้ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณเพราะต้องใช้เพื่อจดจำการเลือกของคุณ (ซึ่งเป็นจุดประสงค์เดียวของคุกกี้) หากคุณลบคุกกี้ของคุณจากเบราเซอร์ของคุณ หมายความว่าคุณลบตัวเลือกที่จะไม่เข้าร่วม และคุณอาจถูกขอให้เข้าร่วมการวิจัยตลาดอีกครั้ง
เราไม่มีสิทธิเข้าถึง และนโยบายนี้ไม่ได้เป็นสิ่งที่ควบคุมการใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีการสืบค้นข้อมูลที่อาจถูกติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณ โดยเทคโนโลยีอื่น ๆ ของบริษัทที่ไม่ใช่บริษัทในเครือของเรา หรือเทคโนโลยีการโฆษณาของบุคคลอื่น เซิร์ฟเวอร์โฆษณา หรือเครือข่ายอื่น ๆ หรือบุคคลอื่นที่ไม่ได้อยู่ในเครือของเรา บุคคลหรือองค์กรที่ใช้เทคโนโลยีเหล่านี้อาจให้คุณเลือกไม่รับโฆษณาตามที่ระบุด้านล่าง

สัญญาณห้ามการติดตาม และกลไกอื่น ๆ ในลักษณะเดียวกัน

เราไม่รู้จักหรือตอบสนองต่อสัญญาณการห้ามติดตามที่เริ่มต้นขึ้นโดยเบราเซอร์ เนื่องด้วยอุตสาหกรรมอินเตอร์เน็ตในปัจจุบันกำลังดำเนินการกำหนดมาตรฐาน การนำมาใช้ทางปฏิบัติ และการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการห้ามติดตามของข้อมูล

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามอื่น ๆ เช่น เว็บไซต์โซเชียลมีเดีย และอาจยังมีปลั๊กอินของบุคคลที่สามด้วย (เช่น ปุ่ม “ไลก์” ของเฟสบุ๊ค หรือปุ่ม “ติดตาม” ของทวิตเตอร์) หากคุณเลือกใช้เว็บไซต์หรือคุณลักษณะเหล่านี้ คุณอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณไม่ใช่แค่กับบุคคลที่สามดังที่ได้กล่าวมาเท่านั้น แต่รวมถึงยังเปิดเผยข้อมูลกับผู้ใช้หรือสาธารณะโดยทั่วไปซึ่งขึ้นอยู่กับการบริการของผู้ให้บริการเหล่านั้น อุปกรณ์เล่นสื่อของเราอาจถูกติดตั้งบนเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งในการให้บริการผู้ใช้ของพวกเขา
เนื่องจาก Realeyes ไม่ได้เป็นผู้ดำเนินการเว็บไซต์และบริการอื่น ๆ เหล่านี้ เราจะไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือการทำงานของเว็บไซต์หรือบริการเหล่านี้นอกเหนือจากการร่วมทำงานผ่านปลั๊กอินของผู้ให้บริการบุคคลที่สามอื่น ๆ กับเว็บไซต์ของเรา การเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและข้อมูลอื่น ๆ จะอยู่ภายใต้บังคับของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม และไม่ใช่เพียงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เท่านั้น เราขอให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของบุคคลที่สามด้วย

คุณจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้นานเท่าใด

เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เท่าที่จำเป็นตามจุดประสงค์ด้านการวิจัยและธุรกิจของเราตามที่ระบุข้างต้นและตามที่กฎหมายกำหนด เราจะลบบันทึกวิดีโอและ ID เฉพาะของคุณ ที่เก็บรวบรวมเพื่อจุดประสงค์ในการวิจัยตลาด หลังจากไม่จำเป็นแก่การสนับสนุนการวิจัยตลาดสำหรับลูกค้าอีกต่อไป เว้นเสียแต่ว่าคุณได้ยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลเพื่อปรับปรุงซอฟต์แวร์ แต่ทั้งนี้ เราจะไม่จัดเก็บข้อมูลเกินกว่า 90 วันหลังจากบันทึกตามจุดประสงค์ดังกล่าวแล้ว เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปออกจากระบบของเรา

การปกป้องเด็ก

Realeyes ไม่ได้เจตนาขอข้อมูล ข้อมูลการวิจัยหรือคำตอบในแบบสำรวจจากผู้ทำแบบสำรวจที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เว้นเสียแต่ว่า (1) กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ที่ใช้บังคับได้กำหนดเกณฑ์อายุที่ต่ำกว่าหรือ (2) เราได้ขอคำยินยอมที่จำเป็นตามกฎหมายที่ใช้บังคับ หากเราพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ทำแบบสำรวจที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี โดยไม่บรรลุเงื่อนไขในข้อ (1) หรือ (2) ข้างต้น เราก็จะลบข้อมูลดังกล่าวทันที

การส่งข้อมูลส่วนบุคคลข้ามประเทศ

เราอาจส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่น ๆ นอกเขตเศรษฐกิจยุโรป EEA (เช่น สหรัฐฯ) เราทำสิ่งนี้เพื่อการจัดการข้อมูลและทำตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการว่าจ้างองค์กรอื่นให้ประมวลผลข้อมูลแทนเรา ตามจุดประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลที่ได้ระบุไว้ เราจะดำเนินการตามความเหมาะสมเพื่อตรวจสอบว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเพียงพอแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วย กรุณาอย่าใช้บริการของเรา

การเข้าถึงเพื่อเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

หากคุณต้องการดู เปลี่ยนแปลง หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อเราได้ที่ [email protected] ที่หัวข้อ “นโยบายความเป็นส่วนตัว” ในเขตอำนาจศาลบางแห่ง คุณอาจมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรามี โดยการเขียนจดหมายถึงเรา อาจมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อยสำหรับบริการนี้ เพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการจัดการ

สิทธิของคุณภายใต้ GDPR

กรุณาติดต่อ [email protected] เพื่อขอให้ดำเนินการต่าง ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณเข้าร่วมการสำรวจของเรา เราสามารถระบุตัวตนของคุณได้ต่อเมื่อใช้รหัสผ้เข้าร่วมที่ให้แก่คุณหลังจากทำแบบสำรวจเสร็จเท่านั้น ซึ่งข้อมูลดังกล่าวจะระบุในคุกกี้ในอุปกรณ์ของคุณ โปรดเก็บบันทึกรหัสผู้เข้าร่วมของคุณเพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต หากไม่สามารถระบุรหัสผู้เข้าร่วมได้ Realeyes จะไม่สามารถระบุข้อมูลของคุณเพื่อดำเนินการตามคำขอได้

สิทธิในการเข้าถึง

GDPR ให้สิทธิคุณในการเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่เราเก็บไว้ หากคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลนั้น โปรดส่งคำขอของคุณไปที่ [email protected] การขอเข้าถึงข้อมูลของคุณจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขว่าคุณจะต้องให้ข้อมูลยืนยันการระบุตัวตนที่ยอมรับได้เท่านั้น ในการศึกษาของเรา เราต้องการให้คุณแจ้งรหัสผู้เข้าร่วมที่คุณได้รับตอนที่เข้าร่วมการศึกษา และเก็บไว้ในคุกกี้ในอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าร่วมการศึกษานี้ หากเป็นไปตามระเบียบทั้งหมด คุณจะได้รับเอกสารคัดข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากการขอข้อมูลหรือขอให้ดำเนินมาตรการใด ๆ เกินความเหมาะสมหรือมีการขอบ่อยไป คุณอาจถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียม หรือการขอของคุณอาจได้รับการปฏิเสธ

สิทธิในการแก้ไข

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา หากข้อมูลดังกล่าวไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณควรแจ้งให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถแจ้งเราได้ทุกเมื่อที่ [email protected]

สิทธิในการลบ

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อเราที่ [email protected]

สิทธิในการจำกัดการประมวลผล

ในบางกรณี คุณจะมีสิทธิในการจำกัดหรือปิดกั้นเราไม่ให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

สิทธิในการเพิกถอนการยินยอม

หากการประมวลผลเป็นไปตามการยินยอมของคุณ คุณมีสิทธิเพิกถอนการยินยอมให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเวลาโดยติดต่อเราที่ [email protected]

สิทธิในการคัดค้าน

คุณมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ณ เวลาใดก็ได้ กรุณาปฏิบัติตามคำชี้แจงเพื่อการลบข้อมูล

การร้องเรียน

นโยบายดังกล่าวอยู่ภายใต้กฎหมายสาธารณรัฐเอสโตเนีย ข้อพิพาทใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้จะยุติลงด้วยการเจรจากัน หากคู่พิพาทไม่สามารถยุติข้อพิพาทด้วยการเจรจาได้ ข้อพิพาทนั้นจะยุติลงโดย Harju Maakohus (ศาลเขต Harju) ตามกระบวนการทางกฎหมายของสาธารณรัฐเอสโตเนีย
หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลหรือจัดการข้อมูลของคุณ เราขอให้คุณติดต่อเราโดยตรงเพื่อแก้ไขข้อกังวลของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณมีสิทธิร้องเรียนกับสำนักงานคุ้มครองข้อมูลเอสโตเนีย (คุณสามารถดูรายละเอียดที่ติดต่อได้ ที่นี่: https://www.aki.ee/en/contacts)

ติดต่อเรา

โปรดติดต่อเราหากคุณมีความเห็นหรือคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
ส่งอีเมลไปที่ [email protected] โดยระบุหัวข้อ “นโยบายความเป็นส่วนตัว”
เขียนจดหมายถึงเราที่ Realeyes, Brook House, 19 Langham Street, London, W1W 6BP

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

เราอาจอัปเดตนโยบายเป็นความเป็นส่วนตัวของเราเป็นครั้งคราวไป เราจะแจ้งให้คุณทราบการเปลี่ยนแปลงโดยการประกาศบนเว็บไซต์ของเรา หรือในระหว่างการใช้ซอฟต์แวร์หรือบริการอื่น ๆ ของเรา คุณจะมีข้อผูกพันตามข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เมื่อคุณใช้บริการของเราหลังจากคุณได้รับแจ้งการเปลี่ยนแปลง (โดยการประกาศบนเว็บไซต์ หรือในซอฟต์แวร์ หรือในระหว่างการใช้บริการอื่น ๆ)
อัปเดตล่าสุด: 25 ตุลาคม 2021

การเปิดเผยข้อมูลความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคในรัฐแคลิฟอร์เนีย

นิยาม  คำว่า “จุดประสงค์ทางธุรกิจ”, “ข้อมูลส่วนบุคคล”, “ขาย” (หรือ “การขาย”), “ผู้ให้บริการ” และ “บุคคลที่สาม” จะมีความหมายเหมือนกับที่ระบุไว้ในรัฐบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแคลิฟอร์เนีย ปี 2018 (CCPA) การอ้างอิงคำศัพท์ และการเปิดเผยข้อมูลจะจำกัดเฉพาะเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว และบังคับใช้กับผู้บริโภคในรัฐแคลิฟอร์เนียเท่านั้น
ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม

ผู้เข้าชมเว็บไซต์: ชื่อ ตำแหน่งทางอาชีพ สังกัดบริษัท ที่อยู่อีเมล รหัสคุกกี้ ที่อยู่ไอพี
การวิจัยตลาด: ข้อมูลระบุตัวตนที่เป็นกรรมสิทธิ์, ที่อยู่ไอพีแอดเดรส, รหัสคุกกี้, การลงรหัสข้อมูลการแสดงออกทางใบหน้า, การวิเคราะห์การใช้อุปกรณ์, ข้อมูลพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับการใช้ซอฟต์แวร์ของเรา

จุดประสงค์ในการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่ออำนวยความสะดวกในการดำเนินการเว็บไซต์ของเรา ทำวิจัยตลาด และเพื่อทำการตลาดหรือการสื่อสาร
ประเภทแหล่งข้อมูลส่วนบุคคลที่มีการเก็บรวบรวม เว็บไซต์, ซอฟต์แวร์วิจัยตลาดที่เป็นกรรมสิทธิ์, กิจกรรมทางการตลาดและบริการช่วยเหลือลูกค้า
ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เราขาย เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล
จุดประสงค์ในการขายข้อมูลส่วนบุคคล เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล
ประเภทของบุคคลอื่นที่เราขายข้อมูลส่วนบุคคลให้ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล
ประเภทของบุคคลอื่นที่เราแบ่งปันข้อมูลให้เพื่อจุดประสงค์ทางธุรกิจ

การบริการโฮสต์เว็บไซต์หรือผู้ให้บริการการจัดการเนื้อหา ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเทคโนโลยีและการสื่อสาร ผู้ให้บริการการวิเคราะห์เว็บไซต์ ผู้ให้บริการอธิบายข้อมูล

 

สิทธิและทางเลือกของผู้บริโภคในรัฐแคลิฟอร์เนีย
เข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คุณมีสิทธิเข้าถึง หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยการส่งอีเมลไปที่ [email protected] โดยระบุหัวข้อ “นโยบายความเป็นส่วนตัว”
โปรดทราบว่าเราอาจไม่รับคำขอเพื่อการเข้าถึงและการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากเราไม่สามารถยืนยันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือการพำนักอาศัยในแคลิฟอร์เนียได้ ซึ่งเราต้องใช้เพื่อปฏิบัติตามข้อกฎหมายหรือระเบียบเกี่ยวกับข้อเรียกร้องทางกฎหมาย

 

อัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่: 18 พฤษภาคม 2022 

ขอบพระคุณ!

Jump To Section