Menu
(“Realeyes OÜ (“Realeyes עורכת מחקר שוק כדי לסייע בשיפור תוכן האינטרנט והפרסום המקוון עבור לקוחותיה. התוכנה הקניינית שלנו משמשת למעקב אחר תווי פנים של אנשים שבוחרים להשתתף במחקר השוק שלנו ולניתוח התגובה הרגשית שלהם למדיה על המסך.
בעוד Realeyes מחויבת להפוך את חווית המשתתף לטבעיות וללא מטרידה ככל האפשר, אנו גם מתייחסים ברצינות לפרטיות המשתתפים במחקרים שלנו. Realeyes נוסדה באסטוניה (בכתובת Vahe 15, Tallinn 11615, Estonia, קוד רישום: 11730664, צור קשר: info@realeyesit.com), ואנו מצייתים לדרישות הגנת הנתונים של אסטוניה והאיחוד האירופי.
מדיניות הפרטיות שלנו מספרת לך כיצד אנו מטפלים ומשתמשים במידע האישי (ראה הגדרה להלן) שאנו אוספים מהמשתתפים באמצעות שירותי Realeyes שלנו, כמו גם מידע שאנו אוספים דרך האתר שלנו בכתובת www.realeyesit.com (“אתר”). Realeyes היא בקר הנתונים עבור הנתונים שאנו אוספים. אנא קרא בעיון את מדיניות הפרטיות וקבצי Cookie (“המדיניות”). כאשר אתה משתתף באחד מן מחקרי השוק שלנו או משתמש באתר האינטרנט שלנו, אתה מסכים למדיניות זו.
משמעותו של מידע אישי הינו כל דבר שניתן להשתמש בו כדי לזהות אותך, לרבות הקלטות פנים וכתובות IP שאנו אוספים כאשר אתה משתתף במחקר השוק שלנו או מידע שאנו אוספים ממשתמשי האתר שלנו או השירותים שלנו.
אם אינך מסכים למדיניות שלנו, אנא אל תשתתף במחקר שוק של Realeyes בשלב זה או אל תשתמש באתר האינטרנט שלנו.
כל המידע האישי יישמר במיקום מאובטח בתוך האיחוד האירופי. אנו משתמשים באמצעי אבטחה טכניים וארגוניים סטנדרטיים בתעשייה כדי להגן על הנתונים שלך מפני חשיפה או עיבוד בלתי מורשים. אמצעים אלו משתנים בהתאם לרגישות המידע שאספנו ממך.
עם זאת, שום שיטה של שידור דרך האינטרנט או באמצעות מכשיר נייד, או שיטה של אחסון אלקטרוני, אינה מאובטחת לחלוטין. לכן, בעוד אנו שואפים להשתמש באמצעים מקובלים מבחינה מסחרית כדי להגן על המידע שלך, איננו יכולים להבטיח את אבטחתו המוחלטת.
כאשר אתה משתמש באתר שלנו, אנו וצדדים שלישיים (מעבדי נתונים שאנו מעסיקים, כגון ספקי שירותי אירוח אתר אינטרנט וניהול תוכן, ספקי פלטפורמות טכנולוגיה ותקשורת, ספקי ניתוח אתרים) עשויים להשתמש באמצעים אוטומטיים כדי לאסוף מידע עליך, על המחשב שלך או על המכשיר והשימוש שלך באתר האינטרנט שלנו. לדוגמה, שרתי האינטרנט שלנו עשויים לאסוף ולרשום מידע כגון סוג המכשיר, מערכת ההפעלה והדפדפן שבהם אתה משתמש בעת גישה לאתר שלנו, והגדרות מערכת אחרות, כגון השפה שבה המערכת שלך משתמשת והמדינה ואזור הזמן שבו המכשיר שלך נמצא. שרת האינטרנט שלנו עשוי לרשום גם את הכתובת של דף האינטרנט שהפנה אותך לאתר האינטרנט שלנו ואת כתובת ה-IP של המכשיר שבו אתה משתמש כדי להתחבר לאתר שלנו.
אנו גם אוספים מידע אחר שאתה בוחר לספק בעת השימוש באתר שלנו או בשירותים שלנו. אם תבחר ליצור חשבון באתר האינטרנט שלנו, נאסוף את שמך, שם החברה, שם התפקיד וכתובת הדוא”ל שלך. (יצירת חשבון תספק לך את האפשרות לגשת לתוכן מתקדם שיכול לכלול צפייה במצגות המאמרים הטכניים שלנו ולהדגים את שירותי Realeyes וכו’)
Realeyes לא תשתמש במידע האישי של המשתמשים לכל מטרה אחרת ללא הסכמתך או מחויבותך החוקית לעשות זאת.
קטגוריה זו של נתונים אישיים כוללת את כל הנתונים שאנו אוספים במהלך מחקר שוק (כולל כל ניתוח מדיה שבוצע לטובת לקוחות Realeyes ושיפור תוכנה)
נתונים אישיים כאלה כוללים את הדברים הבאים
אנו משתמשים במידע האישי שלך למטרות הבאות.
רוב המידע האישי שאנו אוספים קשור למטרות של ביצוע מחקר שוק. בשימושנו, מחקר שוק מכסה פעילויות שונות, המבוססות על שני יסודות משפטיים שונים: א) מחקר שוק לניתוח מדיה המתבצע לטובת לקוחות Realeyes (כולל אבטחת איכות); וב) מטרות שיפור תוכנה שנועדו לשפר, להרחיב ולפתח תכונות ופונקציות של התוכנה הקניינית שבה אנו משתמשים ושל שירותי מחקרי השוק שלנו שאנו מספקים ללקוחותינו.
Realeyes מתמחה בחקר שוק ואנו מנתחים כיצד אנשים מרגישים כשהם צופים במדיה על המסך. אנו מנתחים את התגובות הללו כדי לעזור ללקוחותינו לשפר את התוכן והפרסום שלהם. השתתפותך במחקרים שלנו היא מרצונך ומוערכת מאוד. המידע שאנחנו משתפים עם הלקוחות שלנו הינו אנונימי ולא מציג שום פרטים אישיים על משתתפי המבחן בשוק המחקר. הבסיס המשפטי לניתוח כזה הוא האינטרס הלגיטימי שלנו על מנת להקל על שיפור החומרים היצירתיים של לקוחותינו באמצעות ניתוח הקשב, המעורבות והתגובות הרגשיות של הנבדקים. באופן כללי פירושם של אינטרסים לגיטימיים הוא כזה שאנו מעבדים את המידע האישי שלך (כלומר תמונת פנים, נתוני מכשיר ונתונים אחרים שאתה משתף איתנו) בהתבסס על הסיבה המקורית והלגיטימית שלנו ובתנאי ואיננו פוגעים באף אחת מהזכויות והחירויות שלך במהלך השימוש כזה. בהערכה שלנו לקחנו בחשבון שיקולים של הסיכונים הקיימים בעיבוד שלנו, התגובה הסבירה שלך לסיכונים אלה והתועלת אתה צפוי לקבל מהעיבוד כזה.
בכל הנוגע למטרות שיפור תוכנה, אנו אוספים מידע אישי רק ממשתתפים שנתנו את הסכמתם המפורשת. במקרה כזה, אנחנו משתמשים באותו מידע שנאסף במהלך סקירת השוק בהתאם לגישה המבוססת על הערכת האינטרס הלגיטימי.
אם תיצור חשבון באתר האינטרנט שלנו ואם תיתן את הסכמתך לכך ש-Realeyes תיצור איתך קשר, Realeyes עשויה להשתמש במידע האישי שלך כדי ליצור איתך קשר וכדי להבטיח שהאתר והשירותים פועלים כהלכה וכדי להציע לך תמיכה. המידע האישי עשוי להיות נחוץ גם במקרה שלמשתמשים הרשומים שלנו יש בעיות עם שירותי Realeyes או אתר האינטרנט. שימוש נוסף מצוין גם במדיניות זו בסעיף קבצי Cookie.
Realeyes לא תשתף את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים למטרות שיווק.
Realeyes לא תשתמש במידע האישי של המשתמשים לכל מטרה אחרת ללא הסכמתך או מחויבותך החוקית לעשות זאת.
Realeyes עשויה לשתף את המידע שלך בדרכים מוגבלות על מנת לספק את השירותים שלנו:
קבצי Cookie הם קבצי טקסט קטנים שאנו מציבים במחשב או במכשיר שלך כדי לאפשר לנו לעקוב אחר המחקר שלנו ולהעריך מידע על התנהגות המשתתפים. אנו משתמשים בספקי שירות של צד שלישי כדי לעקוב אחר השימוש והאינטראקציה עם נגני המדיה המשמשים למדידת תגובות לפרסומות. קבצי Cookie שלנו נמחקים לאחר 13 חודשים.
אנו עשויים גם להשתמש בספקי שירותים כמו Google Analytics ו- Hubspot שאמורים לעזור לנו לנתח כיצד המשתמשים משתמשים באתר האינטרנט שלנו. המידע שנאסף על ידי הטכנולוגיה ייחשף או ייאסף ישירות על ידי ספקי שירות אלה. כדי למנוע מ- Google Analytics להשתמש במידע לצורך ניתוח, משתמש רשאי להתקין את תוסף הדפדפן של Google Analytics Opt-Out על ידי לחיצה כאן.
למידע נוסף על קבצי Cookie וכיצד למחוק אותם, אנא בקר בכתובת http://www.aboutcookies.org.uk/managing-cookies
אם אתה לוקח חלק במחקר שוק, אנו נציב קובץ Cookie בדפדפן שלך המכיל מזהה משתתף המאפשר לנו לזהות אותך במקרה שתרצה לראות את הנתונים שאנו מחזיקים עליך. אנו דורשים ממך לספק לנו את מזהה המשתתף למקרה שתרצה לגשת לרישומי המשתתפים שאנו מחזיקים עליך.
אם תבטל את הסכמתך להשתתף במחקר שוק, אנו נציב קובץ Cookie במחשב שלך מכיוון שהוא נדרש לזכור את בחירתך (המטרה היחידה של קובץ Cookie זה). אם תמחק את קבצי Cookie שלך מהדפדפן שלך, אתה גם תמחק את ביטול ההסכמה וייתכן שתתבקש להשתתף שוב במחקרי השוק שלנו.
אין לנו גישה ומדיניות זו אינה מסדירה את השימוש Cookies או בטכנולוגיות מעקב אחרות שעשויות להיות מוצבות במחשב, בטלפון הנייד או במכשיר אחר שלך על ידי טכנולוגיית פרסומות של צד שלישי, שרתי מודעות, רשתות מודעות שאינן קשורות או כל צד שלישי אחר שאינו קשור. גורמים אלה שמשתמשים בטכנולוגיות אלה עשויים להציע לך דרך לבטל את הסכמתך למיקוד מודעות כמתואר להלן.
אנו לא מזהים או מגיבים לאותות “אל תעקוב” יזומות ע”י הדפדפן, מכיוון שתעשיית האינטרנט עדיין מפתחת תקנים, יישומים ופתרונות “אל תעקוב”.
האתר שלנו עשוי להכיל קישורים לאתרי צד שלישי כגון אתרי מדיה חברתית, והוא עשוי להכיל גם תוספים של צד שלישי (כגון כפתור “אהבתי” בפייסבוק וכפתור “עקוב” בטוויטר). אם תבחר להשתמש באתרים או בתכונות אלה, אתה עשוי לחשוף את המידע שלך לא רק לאותם צדדים שלישיים, אלא גם למשתמשים שלהם ולציבור באופן כללי יותר, בהתאם לאופן שבו השירותים שלהם פועלים. נגן המדיה שלנו עשוי להיות ממוקם באתרי צד שלישי כחלק מהשירותים שלהם למשתמשים שלהם.
מכיוון שאתרי אינטרנט ושירותים אלה של צד שלישי אינם מופעלים על ידי Realeyes, איננו אחראים לתוכן או לשיטות העבודה של אתרים או שירותים אלה מעבר לשילוב תוספי צד שלישי כאלה באתר האינטרנט שלנו. האיסוף, השימוש והחשיפה של המידע האישי והאחר שלך יהיו כפופים גם למדיניות הפרטיות של האתרים או השירותים של צד שלישי, ולא רק למדיניות פרטיות זו. אנו קוראים לך לקרוא את מדיניות הפרטיות והאבטחה של צדדים שלישיים אלה.
אנו מאחסנים מידע אישי כל עוד הוא נדרש למטרות המחקר והעסקים שלנו המצוינות לעיל וכנדרש על פי חוק. אפילו אם כן הסכמת לעיבוד שלנו למטרות שיפור תוכנה, אנו נמחק את הקלטות הווידאו ואת המזהים הייחודיים שלך לאחר שלא יידרש עוד לתמוך במחקר שוק עבור לקוח, אך בכל מקרה לא יותר מ-90 יום לאחר שהוקלטו למטרה זו. כאשר המידע האישי אינו נדרש עוד, אנו נמחק אותו מהמערכות שלנו.
אם תבקש מחיקת מידע אישי כלשהו (ראה זכות המחיקה כמפורט להלן), אנו נמחק את הנתונים הספציפיים הללו תוך 30 יום מיום קבלת בקשתך.
Realeyes אינה משיגה ביודעין מידע, נתוני מחקר או תשובות לסקר ממשתתפים מתחת לגיל 18, אלא (i) אם החקיקה המקומית המתאימה להגנה על מידע קובעת גיל סף נמוך יותר; או (ii) אנו מקבלים את ההסכמה הנדרשת על פי החוק החל. במידה ונגלה שנאספו נתונים כלשהם ממשתתף מתחת לגיל 18, מבלי שהוא עומד בתנאים לפי סעיפי (i) או (ii) לעיל, נמחק אותם באופן מיידי.
אנו עשויים להעביר את המידע האישי שלך למדינות מחוץ לאזור הכלכלי האירופי EEA (כגון ארה”ב). אנו עושים זאת למטרות ניהול הנתונים והעסקים שלנו, בפרט, לעיבוד נתונים במיקור חוץ על ידי ארגונים מטעמנו ובהתאם למטרה המוצהרת של עיבוד הנתונים. אנו נוקטים בצעדים מתאימים כדי להבטיח שהמידע שלך מוגן כראוי. אם אינך מסכים לכך, אנא אל תשתמש בשירותים שלנו.
אם אתה רוצה לראות, לשנות או למחוק את המידע האישי שלך, צור איתנו קשר בכתובת info@realeyesit.com תחת כותרת הנושא “מדיניות פרטיות”. בתחומי שיפוט מסוימים, ייתכן שתהיה זכאי לבקש גישה למידע האישי שאנו מחזיקים, על ידי כתיבה אלינו. ניתן לגבות תשלום קטן עבור שירות זה, לכיסוי עלויות הניהול.
אנא צור קשר עם info@releyesit.com עבור יישומים בנוגע לנתונים האישיים שלך. אם השתתפת בסקרים שלנו, נוכל לזהות את הנתונים האישיים שלך רק באמצעות מזהה משתתף שהוצג לך לאחר הסקר ושנשמר גם בקובץ Cookie במכשיר שלך. אנא שמור תיעוד של זיהוי המשתתף שלך לעיון עתידי. אם לא ניתן לזהות את מזהה המשתתף, Realeyes לא תוכל לזהות את הנתונים שלך כדי למלא את בקשתך.
זכות גישה
האסדרה הכללית להגנה על מידע מעניקה לך את הזכות לגשת למידע שהחזקנו עליך. אם ברצונך לגשת למידע זה, אנא שלח את הבקשה אל info@realeyesit.com כל בקשה לגישה למידע שלך תהיה כפופה למתן הוכחת הזיהוי המקובלת. ביחס למחקרים שלנו, אנו גם דורשים ממך לספק לנו את זיהוי המשתתף שהוצג לך בעת ההשתתפות במחקר ושנשמר גם בקובץ Cookie במכשיר ששימש להשתתפות במחקר שלנו. אם הכל תואם, יסופק לך עותק של הנתונים האישיים שלך. אם בקשתו של אדם למידע או אמצעים אינה מוצדקת או מוגזמת בעליל, ניתן לבקש שכר טרחה סביר, או שהפעולה שננקטה תידחה.
זכות לתיקון
אתה יכול לתקן את הנתונים האישיים שלך בכל עת, במקרה אם הם לא מדויקים או לא שלמים. עליך להודיע לנו כדי לתקן או לעדכן את הנתונים האישיים שלך. אתה יכול להודיע לנו בכל עת בכתובת info@realeyesit.com
זכות המחיקה
אתה יכול לבקש למחוק את הנתונים האישיים שלך בכל עת על ידי יצירת קשר בכתובת info@realeyesit.com.
הזכות להגבלת עיבוד
בנסיבות מסוימות, יש לך זכות להגביל או לחסום אותנו מעיבוד הנתונים האישיים שלך.
זכות לבטל את הסכמתך
אם העיבוד נעשה על סמך הסכמתך, יש לך הזכות לבטל את הסכמתך לעיבוד הנתונים האישיים שלך בכל עת על ידי יצירת קשר בכתובת info@realeyesit.com
זכות להתנגדות
בכל זמן נתון, יש לך זכות להתנגד לעיבוד הנתונים האישיים שלך. אנא עקוב אחר ההוראות למחיקה.
המדיניות נשלטת על ידי החקיקה של רפובליקת אסטוניה. כל מחלוקת בקשר למדיניות זו תיושב במשא ומתן. אם הצדדים לא יצליחו לפתור את המחלוקת באמצעות משא ומתן, המחלוקות יוסדרו על ידי Harju Maakohus (בית המשפט המחוזי של האריו), בהתאם לנוהל הקבוע בחוק של רפובליקת אסטוניה.
במידה ויש לך חששות כלשהם לגבי הדרך בה אנו מעבדים או מטפלים בנתונים שלך, אנו ממליצים לך לפנות אלינו ישירות כדי לפתור את החששות שלך. עם זאת, יש לך את הזכות להגיש תלונה למפקחה על הגנת המידע האסטונית (תוכל למצוא את פרטי הקשר שלהם כאן: https://www.aki.ee/en/contacts).
אנא צור איתנו קשר אם יש לך הערות או שאלות לגבי מידע שאנו מחזיקים או לגבי מדיניות הפרטיות שלנו.
שלח אימייל לכתובת info@realeyesit.com תחת כותרת הנושא “מדיניות פרטיות”
כתוב לנו ל-Releyes, Brook House, 19 Langham Street, London, W1W 6BP
אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות שלנו מעת לעת. אנו נודיע לך על שינויים באמצעות פרסום הודעה באתר האינטרנט שלנו או במהלך השימוש בתוכנה או בשירות אחר שאנו מספקים. אתה מחויב לכל שינוי במדיניות הפרטיות שלנו כאשר אתה משתמש בשירות שלנו לאחר הודעה על שינויים אלה (על ידי הודעה באתר האינטרנט שלנו או בתוכנה או במהלך שירות אחר).
| הגדרות | למונחים “מטרות עסקיות”, “מידע אישי”, “מכירה” (או “מכירה”), “ספקי שירות(ים)” ו”צדדים שלישיים” יש את המשמעויות שניתנו בחוק פרטיות הצרכן בקליפורניה משנת 2018 (CCPA). הפניות וגילויים למונחים אלה מוגבלים לסעיף זה של מדיניות הפרטיות ומיועדים באופן בלעדי לצרכנים בקליפורניה. |
| קטגוריות של מידע אישי שנאסף | מבקרי אתר אינטרנט: שמות, שמות תפקידים והשתייכות לחברה, כתובות דוא”ל, מזהי Cookie, כתובות IP. מחקר שוק: מזהים ייחודיים קנייניים, כתובות IP, מזהי Cookie, הבעות פנים מקודדות, היוריסטיות של המכשיר, מידע התנהגותי הקשור לשימוש בתוכנה שלנו. |
| מטרות לאיסוף ושימוש במידע אישי | אנו משתמשים במידע אישי כדי להקל על תפעול האתר שלנו, לערוך מחקר שוק ולמטרת שיווק או תקשורת. |
| קטגוריות של מקורות שמהם נאסף מידע אישי | אתר אינטרנט, תוכנת חקר שוק קניינית, פעילויות שיווק ושירותי תמיכת לקוחות. |
| קטגוריות של מידע אישי שאנו מוכרים | איננו מוכרים מידע אישי |
| מטרות למכירת מידע אישי | איננו מוכרים מידע אישי |
| קטגוריות של צדדים שלישיים שאליהם נמכר מידע אישי | איננו מוכרים מידע אישיt |
| קטגוריות של צדדים שלישיים שעימם שותף מידע למטרות עסקיות |
שירותי אירוח אתרי אינטרנט וניהול תוכן, פלטפורמות טכנולוגיה ותקשורת, ניתוח אתרים, ספקי שירותי הערות.
|
| זכויות ואפשרויות לצרכן בקליפורניה | |
| גישה למחיקת מידע האישי שלך | אתה רשאי לראות, לשנות או למחוק את המידע האישי שלך, צור איתנו קשר בכתובת info@realeyesit.com תחת כותרת הנושא “מדיניות פרטיות”. לידיעתך, ייתכן שלא נקבל בקשה לגשת או למחוק את המידע האישי שלך כאשר איננו יכולים לאמת את המידע האישי שלך או תושבות קליפורניה, כאשר אנו דורשים לעמוד בהתחייבות משפטית או ביחס לתביעה משפטית. |
עודכן לאחרונה: 2023.01.16
Get latest news and updates
